Openbare dienstverplichtingen

Onze maatschappij is onderworpen aan bepaalde openbare dienstverplichtingen (ODV).

In dit deel van de site krijgt u meer informatie over:

• De context waarin deze openbare dienstverplichtingen zijn ontstaan en wat ze inhouden
• Wat een beschermde klant is en wie in aanmerking komt voor dit statuut
• De budgetmeters
• Onze onthaalkantoren
• De openingsuren van onze onthaalkantoren